una web para tu negocio

La oportunidad de internet en tiempos de cambio

Una web para tu negocio, el primer paso para la transformación digital.

Si somos propietarios de un negocio o tenemos en mente poner en marcha un proyecto, una de las preguntas que nos hacemos es: ¿Realmente necesito una página web? Existen varias razones por la cual tener una página web de tu negocio te aportará grandes beneficios.

Este es uno de los pasos iniciales de la transformación digital de cualquier empresa, entendiendo como digitalización la remodelación del negocio a través de la implementación de la tecnología. No solo se trata de implementar herramientas tecnológicas, sino de rediseñar el modelo de negocio, redefinir los propios productos o servicios para actualizar la cultura empresarial. 

Es cierto que la crisis del coronavirus ha acelerado la digitalización de las empresas, pero todavía existen muchas que no lo han hecho. Según un estudio que ha realizado la consultora tecnológica Vanadis, el 80% de los negocios no están preparados para seguir con su actividad ante una nueva ola de covid.

Antes de esta pandemia, la previsión de digitalización de las pymes era de un 13% pero todo esto ha cambiado en los últimos meses y desde mediados del año pasado hasta la fecha se han digitalizado más negocios que en los últimos cinco años. Como vemos, la digitalización es fundamental en tiempos de cambio como el que nos encontramos en la actualidad, y un amplio tema que trataremos en otros artículos. En este post nos centraremos en la importancia estratégica de crear una página web profesional.

Obstáculos para decidirte a crear una web para tu negocio: 

  • Preocupación económica: La crisis que estamos viviendo ha afectado a los consumidores y también a las reservas de las empresas. A pesar de esto, la mayoría de los empresarios confirman que la inversión en la digitalización ayuda a la supervivencia de la empresa. Además una nueva web no tiene por qué ser cara si confías en un profesional freelance o un pequeño estudio o agencia.

Por este motivo, desde el Instituto de Crédito Oficial (ICO), a través de las Comunidades Autónomas, se han liberado fondos para ayudar a que las empresas afronten este proceso de transformación digital y 8 de cada 10 empresas que han dado el paso han recurrido a esta ayuda. También el Gobierno de España destinará entre los años 2021 y 2023 unos 2.600 millones de euros para la digitalización de las pymes. Esta planificación se contempla dentro de los planes de la Agenda España Digital 2025.

  • Desconocimiento tecnológico: Este es el principal freno que presentan la mayor parte de las empresas par dar el paso de lanzarse a internet, especialmente en negocios tradicionales y gestionados por personas mayores que no se sienten cercanas a la tecnología. En estos casos se recomienda estar bien asesorado, tener varias opiniones de distintos profesionales y así familiarizarse más sobre el tema.
  • Desconfianza en los proveedores: Esta tarea a veces no es fácil, y para realizar esta transformación hace falta encontrar un proveedor de confianza con conocimientos, experiencia, profesionalidad y que pueda adaptarse a nuestras posibilidades.

6 razones de la importancia de crear una web para tu negocio

Si aún no tienes claro el por qué crear una página web para tu negocio y ofrecer tus productos o servicios, aquí te mostramos varias razones para ayudarte a tomar la decisión. 

  1. Presencia online: Importante pero no la única razón. La competencia cada vez es más fuerte y una presencia en internet mediante una página web es la cara visible de tu negocio las 24 horas del día. Hay que tener en cuenta que el mayor porcentaje de búsqueda de profesionales se hace a través de internet.
  2. Reconocimiento de marca: Mostrar a tus usuarios por qué deben elegir tus productos o servicios a través de tu página web es la clave para que tu marca sea reconocida y transmita confianza a tus visitantes.
  3. Crecimiento de marca: Al tener presencia online y conseguir más clientes, tu marca crece a un nivel exponencial y, por ende, tu empresa también. Al tener más visibilidad, aumentan las posibilidades de venta y éxito.
  4. Atraer clientes: Estamos al alcance de cualquiera que pueda visitar nuestra web, así que atraer nuevos clientes se hace un poco más fácil. En el caso de que tengamos una tienda online, con una buena estrategia y campaña de marketing podremos aumentar significativamente nuestras ventas.
  5. Fidelización: Estar en contacto con tus clientes es tan importante como conseguir clientes nuevos. Una comunicación de calidad constante, hará que tus clientes confíen en ti y evitarás perderlos. Con tu web estarás conectado con tus clientes todo el tiempo y además podrán resolver sus dudas con solo visitar tu página web.
  6. Incrementar ventas: En el caso de las tiendas online, tu negocio nunca cierra, incluso cuando estás durmiendo. Al estar disponible 24/7, tu negocio puede vender todos los días del año. Es cierto que la experiencia de usuario debe de ser buena para que permanezcan en tu tienda online y acaben comprando tu producto. Además, no solo podrás vender en tu ciudad, sino que podrás extender tus ventas a cualquier parte del mundo si lo deseas.

Como verás, existen muchos motivos para crear una página web profesional. Es cierto que cada negocio es diferente y tiene distintas necesidades, pero para ello puedes consultarnos sin compromiso a través del formulario de contacto y estaremos encantados de analizar tu negocio y recomendarte la mejor opción.

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    Inbound Marketing

    Inbound Marketing

    ¡ATRAE A TUS CLIENTES!

    El marketing de atracción, también llamado Inbound Marketing está muy de moda como concepto a día de hoy, pero la verdad es que hace mucho que se utiliza para atraer la atención de los potenciales clientes y usuarios. ¿Quieres aumentar tus posibilidades de venta atrayendo nuevos clientes? Seguro que sí. ¡Sigue leyendo!

    Esta es una metodología de marketing que se puede estudiar y analizar profundamente, comprenderlo y adquirir unas nociones básicas es sencillo, pero para obtener resultados óptimos te recomendamos contar con expertos que te ayuden a definir una estrategia de marketing de atracción profesional y con garantías de éxito.

    Algunos conceptos clave del inbound marketing ¿Para qué sirve?

    • El proceso o experiencia de usuario es el centro de tu estrategia. Necesitas una web pensada y dirigida al usuario e incorporar los elementos de marketing pensando siempre en las personas, ¿qué necesitan?, ¿qué buscan?
    • Es otra forma de hacer marketing y comunicación. No “atacamos” a los potenciales clientes de manera intrusiva o agresiva, sino que les ofrecemos la información que necesitan para que de manera orgánica y natural se acerquen a nosotros. Es un marketing mucho más humano y personalizado.
    • Es una metodología “alrededor de la ayuda”. Nuestro foco siempre estará en ayudar al cliente, pensando que si lo que ofrecemos es bueno para el cliente, también lo será para nuestro negocio. Pensamos en lo que el usuario busca, en el contenido que el usuario necesita saber, y eso es justo lo que le ofrecemos.
    • Evitaremos el contenido que NO está alrededor de la pregunta o el contenido que el potencial cliente no está buscando.
    • Buscamos un resultado a largo plazo, crear relaciones duraderas.
    • Este tipo de estrategia de marketing añade valor a tu negocio. Atraerás al cliente a través de contenido, con un fin educativo y lejos de las promociones del marketing clásico.
    • Conseguirás una atracción de potenciales clientes totalmente natural y contextualizada.

    AYUDA A QUE TUS CLIENTES TE DESCUBRAN

    Igual que haces con tu negocio, ofreciendo a tus clientes el mejor producto o servicio, no debes olvidar que en una fase inicial esas personas te pueden encontrar por internet: En internet también necesitas ofrecerles aquello que buscan. De este modo, atraerás a tus potenciales clientes con facilidad.

    Para comprender esto puedes analizar el llamado CICLO DE COMPRA:

    Ciclo de compra

    ¿Quieres estar presente en la fase de descubrimiento de tus potenciales clientes para que te puedan considerar antes de tomar su decisión? Es una pregunta casi retórica, ¡obviamente sí quieres! El marketing de atracción te va a ayudar.

    ATRAER CON TUS CONTENIDOS

    En un mercado saturado como el actual, los contenidos en tu página web o en tus acciones de email marketing serán fundamentales para hacerte destacar.

    Hay dos tipos de contenidos a ofrecer a tus potenciales clientes. Para determinarlos y poder ejecutar un plan de inbound marketing, tendrás que analizar y conocer muy bien a tus usuarios. De este modo podremos determinar qué contenido les será útil y publicar aquello que responda exactamente a lo que el usuario ha buscado.

    Contenido Higiénico. Es contenido para el liderazgo. Este tipo de contenido lo necesitamos sí o sí porque está directamente relacionado con el negocio en el que trabajamos, por lo que somos relevantes. Por ejemplo, una empresa de alimentación que comercializa pasta fresca, necesitará indudablemente contenido sobre cocina, como recetas o consejos. Una empresa de muebles como Ikea, ¿qué tipo de contenido ofrece?, pues consejos e ideas sobre decoración del hogar, etc. Muy intuitivo.

    Contenido higienico

    Contenido Hero. Este es un contenido especial, con un extra de calidad, y que no podremos ofrecer tan a menudo como el anterior contenido, pero que vamos a publicitar mucho más. Por ejemplo, cada 3 meses podemos publicar un video tutorial, organizar un encuentro digital, etc.

    Contenido HERO

    MARKETING DE CONTENIDOS. TU ESTRATEGIA PARA ATRAER CLIENTES

    Como ves, elaborar un buen plan de inbound para ofrecer en internet a tu cliente lo que está buscando y responder así a su necesidad te acercará a él/ella rápidamente.

    Pero estas estrategias de contenidos requieren de un conocimiento profundo sobre el Buyer Persona, el Funnel y otros conceptos que te explicaremos más adelante en diferentes posts.

    ¡Bienvenidos al mundo inbound!

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      Mantenimiento de paginas web

      Mantenimiento web

      ¡No abandones tu página web!

      A menudo se invierte tiempo y recursos en las fases de creación de una nueva web, dando importancia a la idea, al diseño o la usabilidad y, por supuesto, a la programación, pero una vez obtenido el resultado final y orgullosos de nuestra nueva web, ¡olvidamos algo no menos importante! Por favor, no subestimes la importancia del mantenimiento web.

      NO SOLO CONTENIDOS

      Tal vez te preguntes, una vez ya tengo mi página web finalizada, para mantener mi web tengo que actualizar regularmente los contenidos, ¿ya está no?

      La verdad es que hay varios factores que intervienen en una página web y su correcto rendimiento. Presta atención a todos ellos si quieres ahorrarte algún susto y unos cuantos problemas. Ya que el mantenimiento depende también de la plataforma o arquitectura sobre la que esté montada nuestra web, en este artículo nos centraremos en una web realizada con el CMS WordPress, el gestor de contenidos más utilizado en todo el mundo.

      Aspectos claves del mantenimiento web

      • Plataforma: En nuestro caso, la versión de WordPress tiene que estar actualizada a la última versión. Con esto conseguimos que nuestro gestor de contenidos tenga las nuevas funcionalidades que se van añadiendo, mejoras a nivel de velocidad y seguridad, y solventación de errores que se hayan detectado.
      • Plugins: Además de tener actualizado nuestro core o núcleo de WordPress, por la misma razón, también tenemos que actualizar los plugins que tenemos instalados. Los plugins van evolucionando para mantener la compatibilidad con la versión de WordPress, añadir nuevas funcionalidades y corregir errores. Hay que tener en cuenta que un plugin que no esté actualizado puede ser un agujero de seguridad en tu web.
      • Temas: Para evitar perder los cambios de estilos que hayamos hecho en nuestro sitio web, previamente hemos tenido que trabajar con un ‘tema hijo’. De esta manera, podremos actualizar nuestro tema sin miedo a perder los cambios en nuestro ‘tema hijo’. La actualización de temas nos aportará mejoras a nivel visual y de compatibilidad.
      • Versión PHP: Debido a que WordPress trabaja bajo el lenguaje de programación PHP, este también evoluciona y mejora cada vez más. Esta actualización se realiza desde nuestro panel de control del proveedor de hosting contratado y es importante que se vaya actualizando, ya que versiones antiguas dejan de tener soporte y quedan obsoletas. Si no sabes cómo actualizarlo, seguro que el soporte técnico de tu proveedor te lo actualizará sin problema.
      • Copias de seguridad: Revisar las copias de seguridad y asegurarte de que se están generando correctamente no está de más. Sobre todo, si vamos haciendo modificaciones en nuestra web, añadimos directorios nuevos o ficheros fuera del directorio de WordPress. En caso de que nuestra web tenga un problema grave y tengamos que restaurarla, nos gustaría tenerla igual que estaba antes del desastre. Hay varias formas de realizar copias de seguridad, bien con plugins o bien desde el propio servicio de hosting.
      • Seguridad: Que tu página web esté segura te dará mucha tranquilidad. Además de tener actualizados los puntos anteriores, actualiza tu certificado SSL para mantener los datos cifrados de tu web y dar confianza a los visitantes, sobre todo si tienes una tienda online y se van a tratar datos sensibles como los métodos de pago. Protege tu sitio web con la actualización de un antivirus, evitando que te inyecten código malicioso o recibir spam en tu buzón de correo.
      • Diseño y Contenido: Este aspecto delata fácilmente al usuario si tu web está cuidada o no. Nada más visitar una web, su aspecto, texto e imágenes dan información y muestran si se trata de una web actualizada, o de una web reliquia que ha quedado anticuada. Actualizar contenido o incorporar contenido dinámico como artículos o noticias es clave, pero tal vez si tu web tiene ya unos años, puedes plantearte un restyling o rediseño, darle un toque más moderno sin tener que empezarla de cero. Existen páginas webs que necesitan un cambio constante de su contenido y otras no. Por ejemplo, si tienes una tienda online necesitas ir añadiendo y eliminando productos para que tu contenido cambie. No obstante, siempre es recomendable hacerlo ya que esto también te ayudará a posicionar en Google.

      Los puntos anteriores son los puntos principales a tener en cuenta para el mantenimiento de tu página web, pero pueden haber más dependiendo de las funcionalidades que tenga. Si dispones de una tienda online se tendrá que revisar que las pasarelas de pago no den algún tipo de error o que el flujo de compra sea correcto. Sea cual sea tu caso, se tendrán que monitorizar los procesos que se ejecuten en tu web.

      ¿Qué pasa si no mantengo mi página web actualizada?

      Nuestro escaparate en internet es nuestra página web, sin duda. La primera impresión, la carga rápida de los contenidos, la usabilidad fácil e intuitiva y navegar cómodamente por una página web clara, es lo que marca la diferencia muchas veces de una web actualizada y optimizada a una web abandonada.

      Con el tiempo y sin mantener nuestra página web actualizada, se irá deteriorando y será más vulnerable a la seguridad. No importa si no queremos actualizar contenidos, como ya comentamos anteriormente, hay cosas que para el usuario que visita nuestra página web son invisibles pero que hacen que la navegación sea fluída, el rendimiento sea el óptimo y la web esté segura.

      Salvando las distancias, es como llevar el coche al taller, vas realizando un mantenimiento y revisando los niveles de líquidos, presión de las ruedas, sistema eléctrico y lo que necesite tu vehículo. Con una página web sucede lo mismo, si no se realiza un mantenimiento puede que a la larga cueste más reparar el daño que se ha ido creando.

      Existen planes de mantenimiento de todo tipo, los más básicos que te mantienen tu web al día y segura sin tener que preocuparte por nada o planes superiores o personalizados si necesitas cosas más concretas o particulares de tu negocio.

      Si tienes una web en WordPress y estás pensando en un plan de mantenimiento a tu medida, consulta nuestros planes de mantenimiento o ponte en contacto con nosotros.

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